法律条款
隐私政策
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Mallik Solutions致力于保护您的个人数据。本政策解释了我们在您访问 malliksolutions.com 时收集哪些信息、我们收集这些信息的原因以及我们如何根据英国 GDPR、欧盟 GDPR 和适用的数据保护法保护这些信息。
我们是谁
Mallik Solutions 是由 Abhisek Mallik 创立并经营的技术咨询公司(下称“我们”)。就适用的数据保护法律而言,Mallik Solutions 为数据控制者。
我们收集的信息
您直接提供的信息
- 全名和工作电子邮件地址
- 电话号码(可选)
- 公司名称、规模、行业
- 项目类型、预算范围和时间表
- 自由文本消息内容
- 您在预约会议时提交的会议信息
自动收集的信息
- IP地址(存储前已匿名)
- 浏览器类型、操作系统和设备类别
- 浏览的页面、推荐来源和会话持续时间(通过 Google Analytics 4)
- 国家/城市级别的地理位置
我们不会收集支付卡详细信息、政府颁发的标识符或英国/欧盟 GDPR 第 9 条中定义的敏感个人数据。
处理的法律依据
我们依据英国/欧盟 GDPR 第 6 条的以下法律依据:
- 合法利益 - 回复您的询问、管理我们的客户关系并改进我们的网站。
- 同意 — 根据 PECR/ePrivacy 指令的要求设置分析 cookie。
- 法律义务——按照法律要求保留某些记录。
我们如何使用您的信息
- 回复您的项目询问并提供咨询服务
- 安排并进行您所申请的初步沟通
- 评估项目契合度并准备方案
- 发送与服务相关的通知(未经明确同意,不会发送未经请求的营销信息)
- 分析网站性能并改善用户体验
- 遵守适用的法律和监管义务
向第三方披露
我们不会出售、出租或交易您的个人数据。我们可能与受适当数据处理协议约束的以下类别的处理者共享数据:
- Convex, Inc. — 后端数据库和 API 平台(联系表单提交)
- Resend, Inc. — 事务性邮件投递(咨询通知)
- Zoho Corporation — 企业邮箱与预约排程
- Google LLC — Google Analytics 4(聚合分析、匿名化 IP)与 reCAPTCHA(垃圾信息防护)
- Vercel, Inc. — 网站托管与边缘分发
根据法律要求或为了保护我们的合法权利,我们可能会向执法或监管机构披露数据。
国际数据传输
我们的一些加工商在英国/欧洲经济区之外运营。当个人数据在国际范围内传输时,我们确保采取足够的保护措施,包括 ICO 或欧盟委员会批准的标准合同条款 (SCC) 或等效的传输机制。
数据保留
- 联系查询 — 自上次互动后保留 3 年,然后安全删除
- Analytics 数据 — 14 个月(Google Analytics 4 默认值;在我们的 GA4 设置中进行调整)
- Cookie 同意记录 — 13 个月
您可以随时请求提前删除(请参阅第 09 节)。
Cookie 和跟踪
我们对核心网站功能(主题偏好、同意状态)使用严格必要的 Cookie,并在您事先同意的情况下,通过 Google Analytics 4 进行分析 Cookie。完整详情请参阅我们的 Cookie 政策。 Cookie 政策.
您的权利
根据适用法律,您有权:
- 访问 — 获取我们持有的有关您的个人数据的副本
- 纠正——纠正不准确或不完整的数据
- 删除 — 请求删除您的个人数据(“被遗忘权”)
- 限制——限制我们在某些情况下处理您的数据的方式
- 可移植性——以结构化、机器可读的格式接收数据
- 反对——反对基于合法利益的处理
- 随时撤回同意,不影响之前的合法处理
要行使任何权利,请发送电子邮件 abhisek.mallik@malliksolutions.com。我们将在 30 天内回复。您还有权向相关部门提出投诉 信息专员办公室 (ICO)或您当地的监管机构。
儿童隐私
我们的网站和服务面向商业专业人士,不适合 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人数据。如果您认为我们无意中收集了此类数据,请立即与我们联系。
本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或适用法律的变化。重大变更将通过更新上面的“最后更新”日期来表示。我们鼓励您定期查看本政策。更改后继续使用本网站即表示接受修订后的政策。