política de Privacidade

A Mallik Solutions é uma consultoria tecnológica fundada e gerida por Abhisek Mallik ("nós", "nosso"). Para efeitos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, a Mallik Solutions é o Responsável pelo Tratamento.

Contacto: abhisek.mallik@malliksolutions.com

Informações que você fornece diretamente

• Nome completo e endereço de e-mail comercial
• Número de telefone (opcional)
• Nome da empresa, tamanho e setor
• Tipo de projeto, faixa de orçamento e cronograma
• Conteúdo de mensagem de texto livre
• Dados da reunião que fornece ao marcar um agendamento

Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP (anonimizado antes do armazenamento)
• Tipo de navegador, sistema operacional e categoria de dispositivo
• Páginas visualizadas, fonte de referência e duração da sessão (via Google Analytics 4)
• Localização geográfica em nível de país/cidade

Não coletamos detalhes de cartão de pagamento, identificadores emitidos pelo governo ou dados pessoais confidenciais, conforme definido no Artigo 9 do RGPD do Reino Unido/UE.

Contamos com as seguintes bases legais nos termos do Artigo 6 do GDPR do Reino Unido/UE:

• Interesses legítimos — para responder à sua consulta, gerenciar o relacionamento com nossos clientes e melhorar nosso site.
• Consentimento — para definir cookies analíticos quando exigido pela Diretiva PECR/ePrivacy.
• Obrigação legal — reter determinados registros conforme exigido por lei.

• Para responder à sua consulta de projeto e fornecer serviços de consultoria
• Para agendar e realizar as conversas iniciais que solicitar
• Para avaliar a adequação do projeto e preparar propostas
• Para enviar comunicações relacionadas com o serviço (sem marketing não solicitado sem consentimento explícito)
• Para analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do utilizador
• Para cumprir as obrigações legais e regulamentares aplicáveis

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Poderemos partilhar dados com as seguintes categorias de processadores que estão vinculados por acordos de processamento de dados apropriados:

• Convex, Inc. — banco de dados back-end e plataforma API (envios de formulários de contato)
• Resend, Inc. — envio de email transacional (notificações de pedidos)
• Zoho Corporation — email empresarial e agendamento de marcações
• Google LLC — Google Analytics 4 (análises agregadas, IP anonimizados) e reCAPTCHA (prevenção de spam)
• Vercel, Inc. — alojamento do site e distribuição na periferia

Poderemos divulgar dados a autoridades policiais ou reguladoras quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

Alguns dos nossos processadores operam fora do Reino Unido/EEE. Quando os dados pessoais são transferidos internacionalmente, garantimos a existência de salvaguardas adequadas, incluindo Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela OIC ou pela Comissão Europeia, ou mecanismos de transferência equivalentes.

• Consultas de contato — retidas por 3 anos a partir da última interação e depois excluídas com segurança
• Dados analíticos – 14 meses (padrão do Google Analytics 4; ajustado em nossas configurações GA4)
• Registros de consentimento de cookies – 13 meses

Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento (ver Seção 09).

Utilizamos cookies estritamente necessários para a funcionalidade principal do site (preferência de tema, estado de consentimento) e, com o seu consentimento prévio, cookies analíticos através do Google Analytics 4. Detalhes completos estão definidos na nossa Política de Cookies. Política de Cookies.

Sujeito à lei aplicável, você tem o direito de:

• Acesso — obtenha uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
• Retificação – corrija dados imprecisos ou incompletos
• Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ("direito ao esquecimento")
• Restrição — limita a forma como processamos os seus dados em determinadas circunstâncias
• Portabilidade — receba seus dados em um formato estruturado e legível por máquina
• Objeção — opor-se ao processamento com base em interesses legítimos
• Retirar o consentimento — a qualquer momento, sem afetar o processamento legal anterior

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail abhisek.mallik@malliksolutions.com. Responderemos dentro de 30 dias. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto ao Gabinete do Comissário de Informação (ICO)ou a sua autoridade supervisora ​​local.

Nosso site e serviços são direcionados a profissionais de negócios e não se destinam a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos inadvertidamente tais dados, entre em contato conosco imediatamente.

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir alterações em nossas práticas ou na legislação aplicável. Alterações materiais serão sinalizadas pela atualização da data da “Última atualização” acima. Encorajamos você a revisar esta Política periodicamente. O uso continuado do site após as alterações constitui aceitação da Política revisada.

Para quaisquer questões relacionadas com a privacidade ou para exercer os seus direitos de titular de dados, contacte: