Datenschutzrichtlinie

Mallik Solutions ist eine Technologieberatung, gegründet und geführt von Abhisek Mallik („wir“, „uns“, „unser“). Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetzgebung ist Mallik Solutions der Verantwortliche.

Kontakt: abhisek.mallik@malliksolutions.com

Informationen, die Sie direkt bereitstellen

• Vollständiger Name und geschäftliche E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Firmenname, Größe und Branche
• Projekttyp, Budgetbereich und Zeitplan
• Inhalte von Freitextnachrichten
• Angaben zum Termin, die Sie bei der Buchung übermitteln

Automatisch gesammelte Informationen

• IP-Adresse (vor Speicherung anonymisiert)
• Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekategorie
• Angesehene Seiten, Verweisquelle und Sitzungsdauer (über Google Analytics 4)
• Geografischer Standort auf Länder-/Stadtebene

Wir erfassen keine Zahlungskartendaten, von der Regierung ausgestellten Kennungen oder sensiblen personenbezogenen Daten im Sinne von Artikel 9 UK/EU-DSGVO.

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen gemäß UK/EU-DSGVO Artikel 6:

• Berechtigte Interessen – um auf Ihre Anfrage zu antworten, unsere Kundenbeziehungen zu verwalten und unsere Website zu verbessern.
• Einwilligung – um Analyse-Cookies zu setzen, sofern dies gemäß der PECR/ePrivacy-Richtlinie erforderlich ist.
• Gesetzliche Verpflichtung – bestimmte Aufzeichnungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen aufzubewahren.

• Zur Beantwortung Ihrer Projektanfrage und Bereitstellung von Beratungsleistungen
• Um von Ihnen angefragte Erstgespräche zu planen und durchzuführen
• Um die Passung des Projekts zu bewerten und Angebote zu erstellen
• Um servicebezogene Mitteilungen zu versenden (keine unaufgeforderte Werbung ohne ausdrückliche Einwilligung)
• Um die Website-Performance zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern
• Um geltende gesetzliche und regulatorische Pflichten zu erfüllen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Daten an die folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern weitergeben, die an entsprechende Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden sind:

• Convex, Inc. – Backend-Datenbank und API-Plattform (Übermittlung von Kontaktformularen)
• Resend, Inc. — Versand transaktionaler E-Mails (Benachrichtigungen zu Anfragen)
• Zoho Corporation — geschäftliche E-Mail und Terminvereinbarung
• Google LLC — Google Analytics 4 (aggregierte Analysen, anonymisierte IP-Adressen) und reCAPTCHA (Spam-Schutz)
• Vercel, Inc. — Website-Hosting und Edge-Auslieferung

Wir können Daten an Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.

Einige unserer Auftragsverarbeiter sind außerhalb des Vereinigten Königreichs/EWR tätig. Wenn personenbezogene Daten international übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, einschließlich Standardvertragsklauseln (SCC), die vom ICO oder der Europäischen Kommission genehmigt wurden, oder gleichwertige Übertragungsmechanismen.

• Kontaktanfragen – 3 Jahre lang ab der letzten Interaktion gespeichert und dann sicher gelöscht
• Analytics-Daten – 14 Monate (Google Analytics 4-Standard; angepasst in unseren GA4-Einstellungen)
• Cookie-Zustimmungsaufzeichnungen – 13 Monate

Eine vorzeitige Löschung können Sie jederzeit verlangen (siehe Ziffer 09).

Wir verwenden unbedingt erforderliche Cookies für die Kernfunktionen der Website (Themenpräferenz, Einwilligungsstatus) und, mit Ihrer vorherigen Zustimmung, Analysecookies über Google Analytics 4. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie.

Vorbehaltlich des geltenden Rechts haben Sie das Recht:

• Zugriff – Erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung – Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung – Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung – beschränken Sie die Art und Weise, wie wir Ihre Daten unter bestimmten Umständen verarbeiten
• Portabilität – Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Einspruch – Einspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
• Widerrufen Sie Ihre Einwilligung – jederzeit, ohne dass die vorherige rechtmäßige Verarbeitung davon berührt wird

Um Ihr Recht auszuüben, senden Sie eine E-Mail abhisek.mallik@malliksolutions.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der einzureichen Büro des Informationskommissars (ICO)oder Ihre örtliche Aufsichtsbehörde.

Unsere Website und Dienste richten sich an Geschäftsleute und sind nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten versehentlich erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder des geltenden Rechts Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung“ oben angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt die Annahme der überarbeiteten Richtlinie dar.

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an: